Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта
romaxgroup.com.ua (далее — «Сайт»).
Владельцем персональных данных является ООО «РОМАКС ГРУП», код ЕГРПОУ 41054911 (далее — «Romax Group», «Компания», «мы»).
Используя Сайт, заполняя формы, регистрируясь в личном кабинете или передавая нам свои данные иным способом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашается с её положениями.
1. Какие данные мы можем собирать
При использовании Сайта мы можем получать и обрабатывать следующие персональные данные:
- имя, фамилия и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании или организации;
- должность пользователя;
- данные, указанные при регистрации личного кабинета;
- информацию, которую пользователь самостоятельно указывает в формах, заявках или сообщениях;
- информацию о заказах, обращениях и истории взаимодействия с Компанией;
- IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему и другие технические данные;
- данные об использовании Сайта, в частности просмотренные страницы, время посещения и источник перехода;
- файлы cookie и аналогичные технологии.
Мы не собираем персональные данные, которые не являются необходимыми для работы Сайта, обслуживания клиентов и выполнения наших обязательств.
2. Цель обработки персональных данных
Персональные данные могут использоваться для:
- регистрации и работы личного кабинета пользователя;
- обработки заявок, обращений и заказов;
- идентификации клиента или партнера;
- связи с пользователем;
- предоставления консультаций по товарам, ценам, условиям сотрудничества и доставки;
- выполнения договорных и преддоговорных обязательств;
- обеспечения работы B2B-сервисов Romax Group;
- улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
- анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества;
- рассылка информационных, сервисных или маркетинговых сообщений при наличии соответствующего согласия пользователя;
- выполнение требований законодательства Украины.
3. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими нормативно-правовыми актами Украины.
Основанием для обработки персональных данных может быть:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость заключения или исполнения договора;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
- законный интерес Romax Group при условии, что права и свободы пользователя не имеют преимущества перед таким интересом.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Romax Group не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для их самостоятельного использования в маркетинговых целях.
В то же время для обеспечения работы Сайта и выполнения наших обязательств определенные данные могут передаваться поставщикам услуг, в частности:
- хостинг-провайдерам и поставщикам IT-услуг;
- CRM-системам и сервисам обработки заявок;
- сервисам электронной почты и коммуникации;
- сервисам веб-аналитики;
- службам доставки и логистическим партнерам, если это необходимо для выполнения заказа;
- платежным или банковским учреждениям, если это необходимо для осуществления расчетов;
- другим подрядчикам, обеспечивающим функционирование Сайта и обслуживание клиентов.
Такие лица получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих функций.
Персональные данные также могут быть переданы государственным органам в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законодательством Украины.
5. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-сайта.
Файлы cookie могут использоваться для:
- корректной работы функционала Сайта;
- авторизации и работы личного кабинета;
- сохранения настроек пользователя;
- анализа посещаемости Сайта;
- повышения удобства использования Сайта;
- обеспечения информационной безопасности.
Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступными.
6. Аналитические сервисы и сторонние технологии
На Сайте могут использоваться сторонние сервисы аналитики, рекламы, защиты от спама, карт, видео, социальных сетей и другие внешние сервисы.
Такие сервисы могут самостоятельно использовать файлы cookie, IP-адреса и другие технические данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
Romax Group рекомендует пользователям знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сторонних сервисов.
7. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства Украины.
После прекращения необходимости в обработке данных они могут быть удалены, обезличены или храниться в течение срока, установленного законодательством.
8. Защита персональных данных
Romax Group применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- утери;
- уничтожения;
- изменения;
- разглашения;
- неправомерного использования.
В то же время ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- получать доступ к своим персональным данным;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отзывать ранее данное согласие на обработку данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отказаться от получения маркетинговых сообщений;
- обращаться с жалобой в компетентные государственные органы или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться в Romax Group по контактным данным, указанным на Сайте.
10. Маркетинговые сообщения
При наличии соответствующего согласия мы можем отправлять пользователям информацию о товарах, новинках, специальных предложениях, акциях и других материалах Romax Group.
Пользователь может в любой момент отказаться от таких сообщений с помощью соответствующей ссылки в сообщении или путем обращения в Компанию.
11. Ссылки на сторонние веб-сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Romax Group не контролирует такие веб-сайты и не несет ответственности за порядок обработки персональных данных их владельцами.
Перед передачей личной информации стороннему ресурсу рекомендуем ознакомиться с его политикой конфиденциальности.
12. Данные несовершеннолетних
Сайт и услуги Romax Group ориентированы преимущественно на совершеннолетних пользователей и представителей бизнеса.
Мы сознательно не осуществляем сбор персональных данных детей без согласия их родителей или законных представителей. Если вы считаете, что несовершеннолетнее лицо передало нам свои данные без соответствующего согласия, просим сообщить нам об этом для их удаления.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Romax Group оставляет за собой право периодически изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная редакция Политики всегда размещается на этой странице. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано непосредственно в тексте Политики.
14. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных, вы можете обратиться к:
ООО «РОМАКС ГРУП»
Код ЕГРПОУ: 41054911
Веб-сайт: https://romaxgroup.com.ua/
E-mail: info@romaxgroup.com.ua
Дата последнего обновления: 4 сентября 2026 года.
